Kvalitetsforbedrende services… Hvad i alverden er det og hvordan hænger det sammen med Nordnets formidlingsprovision. Vi ser på det sammen.
I indlægget om mine investeringsomkostninger i 2025 indgik begreberne formidlingsprovision og kvalitetsforbedrende services.
Det har Nordnet selv beskrevet i en besked, du har modtaget, hvis du investerer i investeringsforeninger eller fonde, der betaler Nordnet en formidlingsprovision.
Beskeden hedder “Information om Nordnets kvalitetsforbedrende service”, hvis du selv vil finde den. Der findes også en side på Nordnets hjemmeside, der specifikt handler om emnet.
Hvorfor findes kvalitetsforbedrende services?
Nordnet har en række samarbejdsaftaler, hvorfra de modtager formidlingsprovision. Basalt set betaler fondene eller foreningerne for, at deres produkter er tilgængelige på Nordnet eller måske endda får ekstra synlighed.
Sidstnævnte er min egen tese. For hvis en platform får 0 kr. i provision fra en billig passiv ETF, men en del fra en dyr aktiv dansk fond, er der så ikke en risiko for, at de vil promovere den dyre, men dårligere fond, fremfor det billige og bedre alternativ?
For at det kan være lovligt, skal Nordnet levere kvalitetsforbedrende services til dem, der investerer i de pågældende fonde og foreninger.
Det hele bygger på MiFID II-reglerne. Reglerne siger, at en platform kun må modtage provision (kickbacks) fra fonde, hvis de leverer en “kvalitetsforbedrende service” til kunden.
Hvad er kvalitetsforbedrende services?
Oversigt over kvalitetsforbedrende services:
- Service 1: Adgang til en bred vifte af værktøjer og fonde.
- Service 2: Nordnets screenere, der gør det let for dig at skabe et brugerdefineret overblik over universet af investeringsforeninger, fonde og ETF’er.
- Service 3: Filtreringsservice.
- Service 4: Månedsopsparingen.
- Service 5: Nyhedsbreve og webinarer til fondskunder.
Dertil har Nordnet en rabattrappe, hvor dele af formidlingsprovisionen betales tilbage til kunderne.
Jeg synes, det er en mærkelig konstruktion. Hvad er eksempelvis forskellen på værktøjer fra service 1, screenere fra service 2 og filtreringsservices fra service 3?
Jeg kan ikke gennemskue det.
Jeg synes også, det grundlæggende er mærkeligt, at fonde og foreninger betaler Nordnet. Det danner grobund for uhensigtsmæssige incitamenter og er med til at holde priserne på de danske fonde oppe, fordi det i sidste ende er dig, der betaler.
Hvordan kan vi vide, at Nordnet ikke giver mere opmærksomhed på platformen til de fonde, der betaler dem mest?
Det er et retorisk spørgsmål, for det kan vi selvfølgelig ikke vide.
Hvis du er nysgerrig, kan du se de beløb, Nordnet modtager nederst her.
Og hvorfor skal vi som kunder være med til indirekte at betale for funktioner på platformen, såsom Månedsopsparingen?
Det må da være Nordnets opgave at gøre platformen så god, at man ønsker at være kunde, ikke kunden, der indirekte skal betale for det gennem sin investering.
Jeg synes, at det er et meget mærkeligt forhold, der opstår mellem platform, fonde og investorer.
Og det er i øvrigt slet ikke et “Nordnet-problem”. Danske Invest betaler også til Danske Bank.
Ja det er super underligt alt sammen.
Hvem er egentlig kunden i den sammenhæng? Jeg synes, at det smager lidt af, at platformen i sig selv er gratis at bruge og vi derfor i nogen grad bliver produktet.
Lidt a la de store techplatforme, hvor det netop er dig, der er produktet.
Hvad tænker du?
Reklame
Norm Invest – Få en gratis investeringsplan
Firi – Få 50 kr. i bonus (husk promokoden frinans)
Lendino – Nem ejendomsinvestering
Eesy – Billigt mobilabonnement uden bøvl
FindBank – Spar penge på din bank
FindForsikring – Spar penge på din forsikring
FindElpriser – Spar penge på din elregning
Få en mail når jeg udgiver nyt 👇
Tilbage i 2019 fjernede Nordnet i tillæg adgangen til de fonde, som de ikke modtog formidlingsprovision fra: https://finanswatch.dk/Finansnyt/kapitalforvaltning/article11611889.ece. Der er lidt postyr omkring det dengang, men det gik vist ret hurtigt i glemmebogen. Det er en fin lille finte, de har gang i: Tilbyder kun fonde, som de får formidlingsprovision for, og giver så en del af formidlingsprovisionen tilbage til kunderne, som sikkert er lige så glade for rabattrappen, som de er for udbytter.
Ja jeg kan godt huske den kritik, nu du nævner det, men den forsvandt hurtigt.